Возврат Товара: В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утвержден Постановлением Правительства РФ № 55),
настольные игры надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.Отказ от Товара:Можно отказаться от заказанного Товара до момента его фактического получения, уведомив об этом Продавца по контактам, указанным на сайте магазина.
Если товар на момент получения Вашего сообщения об отказе ещё не передали в доставку, Вам будет возвращена полная сумма оплаты.
Если Товар уже был передан службе доставки:
- Возврату Покупателю подлежит сумма, уплаченная за Товар, за вычетом следующих расходов:
- Стоимость услуг доставки (отправки) Товара до Покупателя возврату не подлежит.
- Все расходы, связанные с обратной доставкой Товара от службы логистики на склад Продавца, также несет Покупатель.
Сумма этих расходов удерживается из подлежащей возврату суммы оплаты.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней после возвращения Товара на склад Продавца и проверки.
При этом заводская упаковка Товара не должна быть нарушена, контрольный стикер не должен быть разорван.В случае обнаружения некомплектности или брака в игровом наборе, пожалуйста, сразу сообщите об этом на почту zakaz@detkilike.ru, указав в письме:
- дефекты
- фото с подтверждением брака
- ваши контакты для связи
- ваш город (регион)
- номер и дату заказа
Претензии принимаются в течение 10 дней после передачи Товара Покупателю.